Die wichtigsten Fragen und Antworten zu SteuerGo!

Jede Frage, die heute beantwortet werden kann, macht zufriedener. Wir haben für Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um die Bearbeitung der Steuererklärung mit SteuerGo zusammengestellt.

Bevor Sie zu uns Kontakt aufnehmen, lesen Sie zuerst unsere FAQ-Seiten an, vielleicht finden Sie hier schon die Antwort auf Ihre Frage!

Wenn Sie keine Antworten für Ihre Fragen finden, hilft Ihnen unser Kundenservice bei technischen Fragen gerne weiter.

E-Mail: hilfe@steuergo.de
Servicezeiten: Mo-Fr 9-17 Uhr

Sie erhalten Hilfe und Antworten zur

• Programmbedienung
• Datenprüfung / Validierung
• Datenübernahme aus dem Vorjahr
• Abgabe Ihrer Steuererklärung per ELSTER oder per Formular
• Einkäufen in unserem Shop
• und ähnliche Themen

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit!

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu SteuerGo!

Warum SteuerGo?

Mit SteuerGo erstellen Sie Ihre Steuererklärung schnell und sicher. Die übersichtliche Struktur mit leicht verständlichen Dialogen und Eingabehilfen macht das Arbeiten mit SteuerGo  zum Vergnügen.

Daten einfach eingeben

• Sofort starten: Installation von Software mit Updates nicht nötig
• Datenabfrage per leicht verständlichem Interview
• Anschauliche Erklärung aller relevanten Eingaben
• Unser Kundenservice hilft immer gern! Wochentags von 9-17 Uhr
• Alle gängigen Betriebssysteme (Windows, Mac, Linux)
• Bearbeitung von verschiedenen Standorten möglich (Büro, zu Hause)
• Einfache Datenübernahme aus den Vorjahren und den Folgejahren

Zeit und Geld sparen

• Live-Berechnung der voraussichtlichen Steuererstattung
• Zahlreiche Checklisten helfen beim Steuern sparen
• Nützliche Briefvorlagen wie z.B. Muster-Einsprüche und Anschreiben
• Ausführliches Programm-Handbuch als PDF

Steuerersparnis maximieren

• Zahlreiche Steuertipps direkt bei der Dateneingabe
• Automatische Berechnung von Summen und Überträgen
• Automatische Berechnung von Wegstrecken
• Checklisten zu den relevanten Steuerthemen

Fehler rechtzeitig finden

• Datenprüfung, um Fehler und Nachfragen des Finanzamts zu vermeiden
• Optimierung der Veranlagungsart bei Ehepaaren

Steuererklärung abgeben

• Online-Abgabe
• Papier-Abgabe mit elektronischer Datenübermittlung
• Mengen- und Treuerabatte für Ihre nächste Steuererklärung
• Nachweise und Unterlagen zu Steuererklärung elektronisch nachreichen

Steuerbescheid abholen

• Elektronischer Steuerbescheid
• Automatisierte Unterstützung beim Einlegen von Einsprüchen

Warum SteuerGo?

Für wen ist SteuerGo geeignet?

Mit SteuerGo kann der Großteil aller in Deutschland Steuerpflichtigen seine private Einkommensteuererklärung einfach online erstellen und abgeben – und dabei Steuern sparen.

Diese Internet-Anwendung umfasst auch einen kostenlosen Online-Ratgeber mit umfangreichen Hintergrundinformationen und zahlreiche Steuertipps, die auf Angaben des Nutzers basieren. Eine individuelle Steuerberatung wird hingegen nicht geboten.

Einige komplexe oder ausgefallene Steuersachverhalte (z.B. Anlage Weinbau) bedingen in der Regel eine individuelle Steuerberatung und können nicht sinnvoll online abgebildet werden. Aus diesem Grund werden diese Anlagen von SteuerGo nicht angeboten.

Für wen ist SteuerGo geeignet?

Programmumfang nach § 87c AO

Die Einkommensteuererklärung kann mit dieser Software nur für in Deutschland unbeschränkt steuerpflichtige Personen erstellt werden. Wenn Sie in Deutschland nur beschränkt steuerpflichtig (§ 1 Abs. 4 EStG) sind, ist eine Erstellung Ihrer Einkommensteuererklärung mit dieser Anwendung nicht möglich.

Folgende Anlagen zur Einkommensteuererklärung stehen nicht zur Verfügung:

• Anlage AUS – Ausländische Einkünfte
• Anlage N-GRE – Grenzgänger in Baden-Württemberg (Arbeitsplatz in F, CH, A)
• Anlage L – Einkünfte aus Land- und Forstwirtschaft
• Anlage Forstwirtschaft – Tarifbegünstigte Einkünfte aus Holznutzungen (zu Anlage L)
• Anlage WEIN – Nichtbuchführende Weinbaubetriebe (zu Anlage L)

Eine detaillierte Beschreibung des Funktionsumfangs finden Sie – abhängig vom jeweiligen Steuerjahr – im Steuer-Handbuch von SteuerGo.

Programmumfang nach § 87c AO

Für welche Steuerjahre kann ich SteuerGo nutzen?

Mit der neuesten Version von SteuerGo können Sie Ihre Steuerfälle für die folgenden Jahre bearbeiten:

• Steuererklärung für 2020
• Steuererklärung für 2021
• Steuererklärung für 2022
• Steuererklärung für 2023
• Steuererklärung für 2024 (verfügbar ab Mitte Dezember 2024)

Bitte nutzen Sie SteuerGo für die folgenden Steuerjahre nur nach Rücksprache mit Ihrem Finanzamt oder wenn Sie zur Abgabe der Steuererklärung aufgefordert werden!

• Steuererklärung für 2014 (bis Ende Februar 2024 verfügbar)
• Steuererklärung für 2015
• Steuererklärung für 2016
• Steuererklärung für 2017
• Steuererklärung für 2018
• Steuererklärung für 2019

Für welche Steuerjahre kann ich SteuerGo nutzen?

Ist SteuerGo das offizielle Programm des Finanzamts?

Nein! Die offizielle ELSTER-Software finden Sie auf dem Portal der Steuerverwaltung.

SteuerGo hat jedoch die volle ELSTER-Funktionalität integriert und bietet darüber hinaus wesentliche Vorteile, die Ihnen viel Zeit und Geld sparen. Schließlich haben die Finanzämter kein Interesse, Ihnen beim Steuersparen zu helfen.

Als echte Internet-Anwendung erspart Ihnen SteuerGo außerdem die frustrierende Arbeit mit den amtlichen Steuerformularen und den alljährlichen Aufwand bei Kauf, Lizenzierung, Installation, Registrierung, Update und Reparatur einer üblichen Steuersoftware auf CD oder DVD.

Die Internet-Anwendung SteuerGo wird von der forium GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt und auf Servern in modernen Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland betrieben. Die forium GmbH ist unabhängig und ein führender Anbieter von Finanzinformationen im Internet.

Ist SteuerGo das offizielle Programm des Finanzamts?

Vorteile von SteuerGo gegenüber Mein Elster!

Die Finanzverwaltung hat bis 2020 mit dem Programm ELSTER-Formular ein eigenständiges Programm zur Bearbeitung der Steuererklärung an. Das Programm ermöglicht Arbeitnehmern, die Steuererklärung formularbasiert zu erstellen. Die Anwendung liefert aber weder Tipps noch Empfehlungen zum Steuern sparen.

ELSTER bietet wenig Unterstützung für Steuerlaien. Dabei bringt eine Empfehlung häufig schon mehr Geld zurück als ein Steuererklärungsprogramm in der Anschaffung kostet. Weder eine Interviewführung noch Eingabehilfen werden von ELSTER-Formular angeboten. Einzelne Vordrucke müssen vom Nutzer selbst hinzugefügt werden und Amtssprachliche Texte machen es Steuerlaien schwer.

Auch das Nachfolgeprodukt der Finanzverwaltung, die Webversion "Mein Elster", wird heftig kritisiert:

"Nutzerunfreundlich, unübersichtlich, das Hilfe-System ein absoluter Witz – das Online-Produkt der Finanzverwaltung namens "Mein Elster" sei einfach eine Unverschämtheit." (MDR Aktuell, 27. August 2021, 14:12 Uhr).

Die optimale Lösung für Steuerlaien sind daher Programme, die als Offline- und Online-Varianten angeboten werden. Der Vorteil einer Online-Steuererklärung ist, dass der Anwender jederzeit von jedem Ort auf seine Steuererklärung zugreifen kann. Bei SteuerGo sind daher weder Installation noch Updates erforderlich, da die Anwendung immer auf dem neusten Stand ist.

Zudem gibt es im Gegensatz zu den Software-Programmen keine Einschränkung hinsichtlich des Betriebssystems: Das Programm kann plattformunabhängig und -übergreifend auf jedem beliebigen Rechner genutzt werden.

Vorteile von SteuerGo gegenüber Mein Elster!