Rückblick 2023: Durch neue Features zum besseren Nutzererlebnis

Rückblick 2023: Durch neue Features zum besseren Nutzererlebnis

Die Online-Steuererklärung SteuerGo startet mit wichtigen Verbesserungen ins neue Steuerjahr und wird somit noch nutzerfreundlicher. Hier finden Sie die Auflistung aller Features, die die Bedienbarkeit und das Gesamterlebnis unserer Nutzer signifikant verbessern. Von raffinierten Verbesserungen bestehender Funktionen bis hin zur Einführung völlig neuer Features.

Verbesserungen in der Web-Anwendung:

Identifizierung für signierte Online-Abgabe

Um eine Steuererklärung abzugeben bzw. an das Finanzamt zu senden, können Sie sich nun durch folgende Varianten identifizieren: 

  • mit dem Datenabruf
  • mit einem verifizierten PayPal-Konto
  • durch unseren Kundenservice 
  • über unsere Mobilapp
  • mit persönlichem Zertifikat (Elster)

Die Identifikation erfolgt nur noch ein einziges Mal und danach können Sie alle folgenden Steuererklärungen im Benutzerkonto abgeben.

Umfassende Datenschutz-Grundverordnung-Konformität

Wir sind unter allen Online-Steueranwendungen der erste und bisher einzige Anbieter, der komplett DSGVO-konform die Einwilligung von Nutzern einholt. Ihre Sicherheit steht an vorderster Stelle. Wir verstehen, wie wichtig der Schutz persönlicher Daten ist und stellen sicher, dass jede Interaktion auf unserer Plattform diesen hohen Standards entspricht. Somit garantieren wir bei unseren Anwendungen nicht nur die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben, sondern fördern auch Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.

 

Verbesserte Darstellung der Texte und Hilfen

Neben den Hilfen zu einzelnen Feldern im Eingabebereich gibt es nun zusätzliche Hilfetexte zum übergeordneten Thema oder Bereich. Die Struktur ist dadurch verständlicher gegliedert, vom Allgemeinen hin zu Details. Dadurch müssen Sie weniger lesen und finden so schneller passende Informationen zu Ihren Fragen.

 

Sicherheit

  • 2 Faktor Authentifizierung 
  • Übersicht aktiver Geräte

Um Ihr Konto besser zu schützen, gibt es bei all unseren Programmen die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA). 

Diese fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, indem sie nicht nur ein Passwort, sondern auch einen zweiten Faktor verlangt. Dies macht es für Unbefugte schwieriger, Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu erhalten.

Neben der 2-Faktor-Authentifizierung können Sie nun auch sehen, auf welchen Geräten Sie angemeldet sind. Jede Anmeldung auf einem neuen Gerät wird vermerkt. In den Profileinstellungen unter Meine Geräte, können diese Einstellungen jederzeit angepasst werden. Diese Funktion wurde nicht nur in unserer Web-Anwendung, sondern auch in der Mobilapp eingefügt.

Weitere neue Funktionen in unserer Mobilapp:

Datenabruf in der App

Jetzt ist es möglich, den Datenabruf in der App einzurichten und als Identifizierung für die Abgabe der Steuererklärung zu nutzen, was folgende Vorteile mit sich bringt:

  • Schnelleres Ausfüllen der Steuererklärung,
  • Weniger Tippfehler durch direkten Datenimport,
  • Einfache Identifizierung für die Abgabe.

So können Sie auch in der App von voller Funktionalität des Datenabrufs profitieren, der es ermöglicht, die Daten direkt vom Finanzamt abzurufen und in die Steuererklärung zu übernehmen.

 

Neuer Abgabeprozess

  • Einfacher und sicherer
  • Die Oberfläche des Abgabeprozesses wurde überarbeitet: Sie ist nun intuitiver und übersichtlicher.
  • Zugleich wurde das Abgabeverfahren durch einige zusätzliche Identifizierungsschritte noch sicherer gestaltet.
  • Zur Identifizierung benötigen wir jetzt ein Foto des Ausweises, einen Adressnachweis und ein Selfie.

Mit dem neuen Design und den Masken für die Aufnahme von Fotos möchten wir Ihnen einen intuitiven Abgabeprozess anbieten, was auch zugleich diesen Prozess schneller und einfacher machen sollte.

 

Detaillierte Vorschlagslisten für Ausgaben

Für jede Ausgabenkategorie gibt es jetzt eine Liste möglicher Ausgaben, die ausgewählt werden können. Zudem können individuelle Einträge vorgenommen werden. Zu den Kategorien gehören z. B. Umzugskosten, Kosten für die haushaltsnahen Dienstleistungen und übliche Werbungskosten. Zudem enthält jedes Feld einen Hilfetext, der ein- und ausgeblendet werden kann.

 

Push-Benachrichtigungen und In-App Messages

  • Jetzt können Sie auf Wunsch Push-Benachrichtigungen erhalten.
  • Zudem können Sie direkt in der App sogenannte In-App-Messages sehen.

Mithilfe dieses neuen Kommunikationskanals können wir relevante Informationen oder Angebote zum richtigen Zeitpunkt mitteilen: z.B. an die Abgabefrist für die Steuererklärung erinnern oder über unsere Rabattaktionen informieren.

Anlage V

Wie im Web können jetzt Einkünfte von Vermietung und Verpachtung in der App angegeben werden.

 

Aufklappfunktion im Hauptmenü

  • Wenn in der App mehrere Steuererklärungen vorliegen, können Sie jetzt die Jahresgruppen auf- und zuklappen.
  • So wird eine bessere Übersicht der Steuererklärungen und Jahre und eine leichtere Navigation ermöglicht.

 

Schnell erreichbare Kontoeinstellungen und Hilfe-Bereich

Beim Ausfüllen der Steuererklärung gibt es ein „Drei-Punkte“-Symbol. Durch Antippen werden die Einstellungen oder der Hilfe-Bereich geöffnet. So haben Sie die Möglichkeit, die Sprache zu wechseln, nach passenden Antworten zu suchen oder den Support zu kontaktieren.

Informationen zu Themen bei der Eingabe

Wie im Web werden nun auch in der App die Hilfetexte zum übergeordneten Thema angezeigt. Diese Texte dienen als Einleitung in den Bereich. Diese sollen Ihnen eine bessere Relevanz dessen ermöglichen. Die Texte können auf der Seite auf- und zugeklappt werden.

 

FAQs und Support in einem

Im Hilfe-Bereich befinden sich jetzt sowohl Antworten auf Fragen zur Steuererklärung als auch die Kontaktmöglichkeit zum Support-Team.

 

Visuelle Highlights bei der Dateneingabe

Felder, bei denen neue Eingaben oder Änderungen vorgenommen wurden, werden nun optisch hervorgehoben. Nach einer neuen oder geänderten Eingabe wird die Speicherung mit dem Highlight bestätigt. Mit diesem visuellen Effekt wissen Sie immer genau, wo Sie gerade tippen oder Änderungen vornehmen.

Was Sie dieses Jahr in der Web-Anwendung noch erwartet

  • Anlage AUS: Ausländische Einkünfte wird eingeführt, wo Sie die Möglichkeit haben, ausländische Einkünfte anzugeben, die in Deutschland aufgrund eines Doppelbesteuerungsabkommen (DBA) steuerfrei sind. Außerdem werden hier anrechenbare Steuern angegeben, die im Ausland erhoben wurden, und in Deutschland angerechnet werden.
  • Neues Design, welches für aufgeräumte Benutzeroberfläche, verbesserte Übersichtlichkeit und selbsterklärende Menüführung sorgen soll. Darüber hinaus wird ein Jahresvergleich auf der Übersichtsseite entwickelt und der Zahlungs- und Abgabeprozess angepasst.

 

Nächste Entwicklungsschritte in Web und App

  • Die Übersichtsseite wird zukünftig ein Nachrichtencenter enthalten, in der Sie alle wichtigen Benachrichtigungen und Informationen, z.B. zu Fristen sehen können.
  • Auch der Start einer neuen Steuererklärung wird neu konzipiert und personalisiert:
    • Für neue User: Einrichtung des Datenabrufs
    • Für bestehende User: Datenübernahme aus Vor- und Folgejahren und Verwendung abgerufener Daten

 

Adaption weiterer Web-Funktionen in der App

  • Die Steuerberechnung wird detailliert dargestellt.
  • Sie können wichtige Steuerdokumente wie die komprimierte Steuererklärung oder die Empfangsbestätigung einsehen und herunterladen.
  • Die Steuererklärung kann künftig mit einem persönlichen Zertifikat digital signiert und abgegeben werden.
  • Es wird möglich sein, den Steuerbescheid einzusehen.

 

Fazit

2023 war ein Jahr großer Fortschritte für SteuerGo, mit wichtigen Verbesserungen und neuen Funktionen. Jede Veränderung zielte darauf ab, Ihnen eine effizientere, sicherere und benutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten. Mit Stolz können wir sagen, dass wir als erster Anbieter komplett DSGVO-konforme Online-Steueranwendungen bieten. Dies stärkt nicht nur die rechtliche Sicherheit, sondern auch Ihr Vertrauen in unsere Dienste. Von der Einführung der 2-Faktor-Authentifizierung bis hin zur Möglichkeit, Datenabruf in unserer Mobilapp einzurichten und somit schneller die Steuererklärung abzugeben, haben wir uns stets bemüht, Ihre Bedürfnisse und Sicherheit in den Mittelpunkt zu stellen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in diesem Jahr mit weiteren Verbesserungen zu unterstützen. Auf ein weiteres erfolgreiches Jahr mit SteuerGo!